春秋航空公司积分规则
一、什么是春秋航空会员积分
春秋航空会员积分是专门为回馈春秋航空常旅客打造的奖励措施，拥有更高的积分返还，更灵活的累积和使用方式，全过程的服务贴心！从您正式成为春秋航空绿翼会员的那一刻起，我们将为您的每一次飞行带来更多的惊喜，更多的收获！
二、为什么选择加入春秋航空会员积分体系
1、更高的比例积分返还
100%返还积分，每购买1元人民币的机票票面价将获得1积分。
2、更高的积分奖励措施
订票人除获得个人乘机积分累积外，还可获得同张订单内其他乘机人积分三分之一作为额外的积分奖励。
3、更灵活的支付方式
采用“即时支付”的方式，即会员无需进入积分兑换专区，只需要按照普通购买机票的方式进行操作，在支付环节选择积分支付，便可轻松完成积分的使用。
4、更快捷的积分到账方式
积分由原来乘机后7个工作日到账变为现在乘机后5个工作日，系统将积分自动发放到乘机人账户，更加快速便捷。
5、更安全的积分防盗措施
除了购买春秋航空机票，积分不可以任何形式进行转让、提现和交易；且每位春秋航空绿翼会员都会有自己的专属交易密码，在使用积分购买机票时，必须输入积分交易密码才可完成支付。
6、更人性化的积分使用规则
春秋航空绿翼会员所累积的积分，不仅可以在自己购买春秋航空机票时使用，还可以在帮他人购买春秋航空机票时使用。
三、积分累积方式
A、在春秋航空线上官方渠道（春秋航空官网ch.com、春秋航空APP、春秋航空微信公众号）购买春秋航空（代码9C）机票（不含G、B、I、O舱），在乘机后5个工作日内，积分自动到达春秋航空乘机人会员账户中。
B、 按实际支付机票票面金额100%累积积分。
C、 积分累积规则
-如是乘机人，按机票的实际支付票面价金额100%获得积分，1元机票=1积分。
-如是订票人，且为乘机人之一，可获得实际支付个人机票票面金额对等的积分外，还可获得同一张订单内其他乘机人实际支付机票票面金额的三分之一（四舍五入到整数位）作为额外的积分奖励。
-如是订票人，但不是乘机人，则无积分返还。
D、 仅支持人民币结算机票金额所产生积分。
E、 在春秋航空线上官方渠道以外线上渠道购票，乘机后可通过积分补登形式累积积分。
PC端积分补登链接为： https://account.ch.com/SpringPass-AddScores
APP端补登路径：登录春秋航空APP→我的→我的积分→积分补登
F、 乘机人必须在线上渠道购买春秋航空（代码9C）机票（不含G、B、I、O舱）并且乘机后才能累积积分。
G、 乘机人需确保在春秋航空线上官方渠道进行实名认证，且搭乘航班时所使用的证件已存在于春秋会员中心-新增证件栏目中，否则将无法自动累积积分。
四、积分使用方式
A、首先注册成为春秋航空会员，然后待实名认证成功后成为绿翼会员，最后输入专属交易密码即可使用积分。
B、 积分可抵扣机票的票面金额、退款及变更手续费，不可抵扣机场建设费、燃油费、其他税费。
C、 积分在使用时，100积分=1元人民币。
D、 积分抵扣机票按100积分的整数倍使用。
E、 绿翼会员账户积分余额必须大于≥可使用积分才能使用积分，可使用积分必须≤机票票面价格*100。例：如春秋航空绿翼会员购买票面价格为99元的机票，但账户中有10000积分，可使用积分显示为9900。
F、 积分可全额或以混合支付形式抵用机票、退款、变更手续费。
G、 混合支付仅支持人民币+积分，不支持其它币种。
H、 混合支付积分分摊规则：如在一张订单内，积分混合支付购买多张机票时，积分按照订单内机票数，以100为单位等比例分配至每张机票上，余数积分绑定在订单中最后一张机票上。
例：春秋航空绿翼会员A（订票人&乘机人），为A、B、C三人订购了机票。未使用积分抵扣之前需要支付1513元（A机票票面价513元，B机票票面价200元，C机票票面价500元和三个乘机人的税费、燃油费、机建费、增值产品等300元），实际在线支付时，使用了1300积分抵扣了票面价13元，即实际支付了1500元。
积分将按如下分配
-乘机人A：分摊400积分+实际支付509元
-乘机人B：分摊400积分+实际支付196元
-乘机人C：分摊500积分+实际支付495元
I、 在线订单中，若会员同时使用立减、优惠券和积分购票，先抵扣立减、再抵扣优惠券，最后抵扣积分。其中优惠券和积分抵扣机票金额部分，不再返还积分。
例：在线支付时，在未使用任何优惠时的订单金额为1000元，在使用了优惠券和积分后，实际支付的价格为900元，则返还的积分为900积分。
J、 积分不能提现。
五、积分补登方式
A、 乘机人在乘机后5个工作日后，若积分未自动进入账户，可在春秋航空官网申请积分补登。
PC端积分补登链接为：https://account.ch.com/SpringPass-AddScores ，
APP端补登路径：登录春秋航空app→我的→我的积分→积分补登
B、乘机人实名认证成为春秋航空绿翼会员后，可通过积分补登形式获得积分。
C、积分补登需在乘机后的180天之内申请，春秋航空绿翼会员提交补登申请并被春秋航空审核通过后，补登的积分将在11个工作日内到账。
D、2018年4月1日前的积分补登按绿翼积分币值补登累积；2018年4月1日后的积分补登按照新积分币值补登累积。
六、积分有效期
A、春秋航空绿翼会员乘机累积积分有效期截止第三年年度年底（最长为36个月），在有效期内未使用的积分到期后将自动作废。
例：2018年X月X日获取积分，有效期至2020年12月31日。
B、由绿翼积分兑换来的积分，按照之前绿翼积分的有效期来计算。
例：2017年X月X日累积的20绿翼积分，系统将于2018年4月1日自动兑换成2000积分，有效期至：2019年12月31日。
C、 如若使用积分支付后发生退款，且退款至账户后该积分已过期，则系统将给该部分积分的有效期延长至自退入账户之日起的第三个月底（最长3个月）。
D、 补登的积分有效期是从积分入账之日开始计算。
E、 因春秋航空原因，导致春秋航空绿翼会员无法在有效期内使用积分，可拨打客服热线：95524申请积分延期。
七、混合支付的退款规则
混合支付的的定义：使用积分抵扣机票金额且订单内剩余金额用其它支付方式。
A. 同张订单一张机票，春秋航空绿翼会员本人购买的机票在产生退票时，积分和现金（现金退款按照实际支付金额减去应退积分）退回至本人认证账户内。
B. 同张订单多张机票，积分退款时按照付款时订单内每张机票抵扣的积分退回至订票人绿翼会员账户内。现金退款按照实际支付金额减去应退积分，退回至订票人认证账户内。
例：A春秋航空绿翼会员（订票人&乘机人），为A、B、C三人订购了机票。未使用积分抵扣之前需要支付1513元（A机票票面价513元，B票面价200元，C票面500元和三个乘机人的税费、燃油费、机建费、增值产品等300元），实际在线支付时，使用了1300积分抵扣了票面价13元，即实际支付了1500元。
a) 当A发生退票时，则退还A账户400积分及509元（513元-4元）
b) 当B发生退票时，则退还A账户400积分及196元（200元-4元）
c) 当C发生退票时，则退还A账户500积分及495元（500元-5元）
C. 积分混合支付的机票发生退票，退票手续费扣除规则：
a) 当支付的积分＞现金时，退款手续费先从积分里扣除。
b) 当支付的现金＞积分时，退款手续费先从现金里扣除。
c) 当支付的现金=积分时，优先扣除积分。
D. 退还的积分于T+7个工作日内退还至春秋航空绿翼会员本人认证账户中。
八、规则和条款
l 春秋航空有权更改会员积分计划的规则，而无需事先通知春秋航空会员。春秋航空有权随时终止会员积分计划，但会提前6个月通知春秋航空会员。
l 旅客应妥善保管好自己的，登录密码、交易密码等身份信息和认证信息，所有凭旅客登录密码、交易密码等身份信息和认证信息从事的任何操作和交易，春秋航空都认为是旅客本人的操作和交易，旅客承担因自身保管不善造成的后果。
l 若春秋航空会员滥用会员积分计划，春秋航空有权要求赔偿、冻结会员账户、清除春秋航空会员所有积分、取消其累积积分资格并采取必要的法律行动。
l 责任限制。本计划春秋航空所有会员应同意，春秋航空因积分计划对于绿翼会员或其所有的权益相关人所可能遭受损失而所承担的责任，无论基于何种理由，均以全额赔偿纷争时相关积分额度为限；春秋航空并不对任何间接的损失包括可得利益损失承担任何赔偿。
l 本手册项下的任何纠纷，未能协商解决的，应排他地由春秋航空上海所有权管辖的人民法院进行管辖裁决。
l 本手册可能有多个语言版本，若有差异，均以中文版为准；鉴于会员积分计划的规则可能会发生变动，具体请参考春秋航空官网发布的最新内容，以替代本手册的对应规定。
l 本手册自2018年4月1日起生效，取代春秋航空以往发放的所有会员手册及活动手册。如因活动规则的变动引起手册条款与网站内容不符，请以春秋航空官网www.ch.com 上发布的内容为准，请您随时关注春秋航空官网的最新信息。
联系我们
春秋航空网址：www.ch.com
春秋航空客服电话：95524
春秋航空客服邮箱：CS@air-spring.com